유선상품 고객센터 전화번호와 이용시간
유선상품(인터넷, IPTV 등) 문의는 평일 09:00~18:00에 가능하며, 점심시간 12:00~13:00은 제외됩니다.
KT 휴대폰 이용 시 지역번호 + 100 또는 080-000-9999(무료), KT 집전화는 국번 없이 100(무료)입니다.
고장신고와 통화품질 상담은 24시간 연중무휴로 이용할 수 있어 24시간 문의 방법으로 적합합니다.
| 이용 수단 | 전화번호 | 비고 |
|---|---|---|
| KT 휴대폰 | 지역번호 + 100 / 080-000-9999 | 무료 |
| KT 집전화 | 100 | 국번 없이 무료 |
| 이용시간 | – | 평일 09:00~18:00 (점심 12:00~13:00 제외) |
ARS 메뉴에서 부가서비스 해지, 전화/인터넷/TV 해지, 약정문의는 2번을 누르고 상담사 연결을 선택하세요.
다시듣기는 * 또는 전단계 #입니다.
무선상품 고객센터 전화번호와 이용시간
무선상품(휴대전화, 모바일 서비스) 상담은 평일 09:00~18:00(점심시간 12:00~13:00 제외)입니다.
KT 휴대폰은 114 또는 080-000-1618(무료), 일반전화/비가입 휴대폰은 1588-0010(유료)입니다.
분실접수, 일시정지, 통화품질 상담은 24시간 가능해 언제든 문의하세요.
| 이용 수단 | 전화번호 | 비고 |
|---|---|---|
| KT 휴대폰 | 114 / 080-000-1618 | 무료 |
| 일반전화/비가입 휴대폰 | 1588-0010 | 유료 |
| 외국인 전용 | 080-448-0100 / 02-2190-1180 | 무료/유료 |
| 해외발신 | +82-2-2190-0901 | KT폰 무료 |
| 이용시간 | – | 평일 09:00~18:00 (점심 12:00~13:00 제외) |
무선상품 ARS에서 휴대폰 가입/변경은 1번, 요금 납부문의 2번, 통화품질문의 3번, 로밍 4번입니다.
다시듣기 * 또는 전단계 #로 조정하세요.
상담사 연결을 위해 0번을 선택하는 경우도 있습니다.
24시간 문의 가능한 서비스
KT 고객센터는 고장신고, 통화품질 상담, 분실접수, 일시정지 등 긴급 서비스를 24시간 연중무휴로 제공합니다.
유선상품 고장신고와 통화품질은 100으로, 무선상품은 114로 연결하세요.
이렇게 24시간 문의 방법을 활용하면 밤늦게나 새벽에도 도움을 받을 수 있습니다.
긴급 상황에서 유용한 이 서비스는 연중무휴로 운영돼 안심하세요.
예를 들어, 인터넷 고장이 발생하면 평일 시간 외에도 100으로 바로 신고 가능합니다.
휴대폰 분실 시 114로 일시정지 신청을 24시간 할 수 있어요.
이러한 서비스를 통해 kt 고객센터 전화 번호 찾기 없이도 즉시 대응하세요.
상담원 빠른 연결 방법
상담원 연결을 위해 ARS 순서를 따르세요.
유선상품은 2번(상담사 연결) 후 0번, 무선상품은 114 연결 후 0번(상담원 즉시 연결)입니다.
인터넷 고객센터는 100 연결 후 0번으로 상담원 직통입니다.
가입상담 1번, 설치변경/요금문의 2번, 고장신고 3번 후 다시듣기 * 또는 #로 조정하세요.
평일 09:00~18:00에 전화하는 게 상담원이 많아 좋습니다.
부가서비스 해지나 약정문의 시 ①을 누르고 상담사 연결하세요.
전화/인터넷/TV 해지는 ②입니다.
이렇게 단계별로 진행하면 상담원과 바로 통화할 수 있습니다.
서비스 전담센터 전화번호
특정 서비스 문의는 전담센터를 이용하세요.
인터넷/PC 관리는 1588-1060 또는 080-250-0600(무료), 타임코디 1588-1873, 퍼스널케어 080-2500-700, 키보드 암호화 1661-1427입니다.
상품별 서비스는 4G WiBro 080-000-1472, 비즈링고/홈링고 1577-1511, 국내/국제전보 115 등입니다.
| 서비스 | 전화번호 |
|---|---|
| 인터넷/PC 관리 | 1588-1060 / 080-250-0600 |
| 타임코디 | 1588-1873 |
| 퍼스널케어 | 080-2500-700 |
| 키보드 암호화 | 1661-1427 |
| 4G WiBro | 080-000-1472 |
| 비즈링고/홈링고 | 1577-1511 |
| 국내/국제전보 | 115 |
| KT통화카드 | 080-2580-161 / 080-2580-100 |
| 지니뮤직 | 1577-5337 |
| 유선 포인트 | 080-2580-111 |
| 기업상품 | 1588-0114 |
| Bizmeka | 080-2580-007 |
| 비즈 서비스 (비즈톡 등) | 080-2580-303 |
혜택/포인트 문의나 기업 서비스도 별도 번호로 상담하세요.
이 번호들은 무료 통화가 많아 부담 없이 이용 가능합니다.
온라인 문의 방법
전화 외에 KT 공식 홈페이지와 ‘마이 케이티’ 앱으로 채팅 상담, 이메일 상담, A/S 신청이 가능합니다.
고객센터는 음성상담, 채팅상담, AI보이스봇 지니 등 다양한 채널을 제공합니다.
수어/시각장애인 상담도 지원되니 필요 시 이용하세요.
24시간 긴급 문의가 아닌 경우 온라인으로 편리하게 해결할 수 있습니다.
이 모든 방법을 통해 kt 고객센터 전화 번호 찾기와 24시간 문의 방법을 완벽히 활용하세요.
긴급 시 24시간 서비스 번호를 우선 기억하세요.
100도 지역번호 + 이용 가능합니다.
ARS 메뉴에서 다시듣기 * 또는 #로 조정합니다.
114 또는 100으로 문의하세요.
AI보이스봇 지니도 이용하세요.
